កាស៊ីណូ Joker123 (“យើង”, “របស់យើង”) ប្តេជ្ញាគាំទ្របរិយាកាសលេងហ្គេមដោយការទទួលខុសត្រូវ និងមានគោលបំណងក្លាយជាក្រុមហ៊ុនកម្សាន្តអនឡាញដ៏ល្អបំផុតមួយនៅលើពិភពលោក។ យើងយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះការលេងហ្គេមដោយការទទួលខុសត្រូវ ហើយខិតខំធ្វើគ្រប់យ៉ាងដើម្បីផ្តល់ជូននូវបទពិសោធន៍លេងហ្គេមដែលរីករាយ មានសុវត្ថិភាព និងមានទំនួលខុសត្រូវសម្រាប់អ្នកលេងទាំងអស់។ ក្រុមការងារគាំទ្ររបស់យើងត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលដើម្បីផ្តល់ការណែនាំស្តីពីការលេងល្បែងដោយការទទួលខុសត្រូវដល់អ្នកលេងទាំងអស់។

យើងជឿថាបទពិសោធន៍ភ្នាល់របស់អ្នកលេងគួរតែជាបទពិសោធន៍វិជ្ជមាន។ ដោយសហការជាមួយស្ថាប័នគ្រប់គ្រង និងអង្គការគាំទ្រការលេងល្បែង យើងផ្តល់ជូននូវឧបករណ៍ជាច្រើនដើម្បីជួយឲ្យអ្នកលេងដោយការទទួលខុសត្រូវ។ ខណៈដែលយើងប្តេជ្ញាផ្តល់ឧបករណ៍ទាំងនេះ អ្នកលេងដែលមានការព្រួយបារម្ភអំពីការគ្រប់គ្រងការលេងរបស់ខ្លួនគួរស្វែងរកការណែនាំពីអង្គការជំនាញផ្នែកលេងល្បែងដោយការទទួលខុសត្រូវ។

ការការពារអនីតិជន

យោងតាមច្បាប់របស់យើង មនុស្សដែលមានអាយុក្រោម 18 ឆ្នាំ ត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរឹងមិនឲ្យចូលរួមក្នុងសកម្មភាពលេងល្បែង បើកគណនី ឬលេងនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងឡើយ។

យើងអនុវត្តការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងតឹងរឹងដើម្បីធានាថាមិនមានអនីតិជនណាអាចចូលប្រើប្រាស់វេទិកាលេងហ្គេមរបស់យើងបានឡើយ។ ការផ្តល់ព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ ឬក្លែងបន្លំអំពីអាយុអាចនាំឲ្យបាត់បង់ប្រាក់ឈ្នះ និងអាចប្រឈមមុខនឹងវិធានការផ្លូវច្បាប់។

ការគ្រប់គ្រងដោយមាតាបិតា

• កុំទុកឲ្យកុមារនៅជិតកុំព្យូទ័រ ឬឧបករណ៍ឆ្លាតវៃដោយគ្មានការត្រួតពិនិត្យ។

• កំណត់ពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់កម្មវិធីលេងល្បែងទាំងអស់។

• កុំអនុញ្ញាតឲ្យអនីតិជនចូលរួមក្នុងការភ្នាល់។

• រក្សាព័ត៌មានគណនី និងព័ត៌មានបង់ប្រាក់ជាការសម្ងាត់។

• អប់រំកុមារអំពីហានិភ័យ និងភាពខុសច្បាប់នៃការភ្នាល់ក្រោមអាយុ។

• កំណត់ពេលវេលាប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតរបស់កុមារ។

ការការពារ និងគ្រប់គ្រងការលេងល្បែងបែបបង្ខិតបង្ខំ

យើងយល់ថា ទោះបីជាការលេងល្បែងជាការកម្សាន្តសម្រាប់មនុស្សភាគច្រើនក៏ដោយ ក៏មានអ្នកមួយចំនួនអាចប្រឈមនឹងបញ្ហាពឹងផ្អែកលើការភ្នាល់បាន។

ដើម្បីជួយទប់ស្កាត់ និងគ្រប់គ្រងបញ្ហានេះ យើងផ្តល់ជូននូវជម្រើសដូចជា៖

• ការកំណត់ដែនកំណត់ប្រាក់ដាក់ប្រាក់

• ការផ្អាកគណនីជាបណ្តោះអាសន្ន (Cool Off)

• ការបិទគណនីដោយខ្លួនឯង (Self-Exclusion)

• ការរំលឹករយៈពេលលេង (Reality Check)

• ប្រវត្តិដាក់ប្រាក់ និងសកម្មភាពលេងអាចមើលបានគ្រប់ពេល

តើការលេងរបស់ខ្ញុំកំពុងក្លាយជាបញ្ហាឬទេ?

អ្នកអាចសួរខ្លួនឯងសំណួរខាងក្រោម៖

• តើអ្នកធ្លាប់មិនអើពើនឹងការងារ ឬទំនួលខុសត្រូវប្រចាំថ្ងៃដើម្បីលេងល្បែងដែរឬទេ?

• តើអ្នកលេងល្បែងដើម្បីគេចវេសពីបញ្ហាជីវិតប្រចាំថ្ងៃដែរឬទេ?

• តើអ្នកធ្លាប់ខ្ចីប្រាក់ដើម្បីលេងល្បែងដែរឬទេ?

• តើការលេងល្បែងធ្វើឲ្យអ្នកជំពាក់បំណុលដែរឬទេ?

• តើអ្នកមានអារម្មណ៍សោកសៅ ឬមានទុក្ខព្រួយក្រោយពេលចាញ់លុយដែរឬទេ?

• តើអ្នកចំណាយពេល ឬលុយលើសពីអ្វីដែលអ្នកបានគ្រោងទុកដែរឬទេ?

បើអ្នកឆ្លើយ “បាទ/ចាស” ចំពោះសំណួរជាច្រើន អ្នកប្រហែលជាគួរស្វែងរកជំនួយបន្ថែម។

តើខ្ញុំអាចកំណត់ ឬដាក់កម្រិតគណនីរបស់ខ្ញុំដូចម្តេច?

ដើម្បីជួយអ្នកគ្រប់គ្រងការលេងរបស់អ្នក យើងផ្តល់ជូននូវជម្រើសដូចខាងក្រោម៖

1. កំណត់ដែនកំណត់ប្រាក់ដាក់ (Deposit Limits)

អ្នកអាចកំណត់ចំនួនប្រាក់អតិបរមាដែលចង់ដាក់ប្រចាំថ្ងៃ ប្រចាំសប្តាហ៍ ឬប្រចាំខែ។

2. ផ្អាកគណនីជាបណ្តោះអាសន្ន (Cool Off Period)

អ្នកអាចស្នើសុំផ្អាកការប្រើប្រាស់គណនីរបស់អ្នករយៈពេលខ្លី។

3. បិទគណនីដោយខ្លួនឯង (Self-Exclusion)

អ្នកអាចស្នើសុំបិទគណនីរបស់អ្នករយៈពេល៖

• 1 ខែ

• 3 ខែ

• 6 ខែ

• ជាអចិន្ត្រៃយ៍

4. Reality Check

ប្រព័ន្ធនឹងរំលឹកអ្នកពីរយៈពេលដែលអ្នកបានលេង ដើម្បីជួយឲ្យអ្នកគ្រប់គ្រងពេលវេលាបានល្អប្រសើរ។

តើខ្ញុំអាចទទួលជំនួយបន្ថែមនៅទីណា?

ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមិនអាចគ្រប់គ្រងការលេងរបស់ខ្លួនបាន សូមពិចារណាទាក់ទងទៅអង្គការជំនួយវិជ្ជាជីវៈខាងក្រោម៖

• Gambling Therapy – https://www.gamblingtherapy.org

• GamCare – https://www.gamcare.org.uk

• BeGambleAware – https://www.begambleaware.org

យើងលើកទឹកចិត្តឲ្យអ្នក លេងដោយការទទួលខុសត្រូវ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬត្រូវការជំនួយ សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងក្រុមការងារគាំទ្រអតិថិជនរបស់យើង។